Erreur E05 / E5 sur Chaudière De Dietrich : Causes et Solutions

Le code erreur E05 (parfois affiché E5 sur certains écrans digitaux) indique que votre chaudière De Dietrich s'est mise en sécurité. Ce défaut est très courant sur les modèles gaz comme la MCR 24, la Naneo, ou la Vivadens. Bien que bloquant, ce code pointe généralement vers un défaut précis : l'absence de détection de flamme (défaut d'ionisation).

Attention : Modèle Pompe à Chaleur (PAC)

Si vous avez une Pompe à Chaleur (ex: De Dietrich Alezio), l'erreur E05 ne signifie pas toujours un défaut d'ionisation. Elle peut indiquer un problème de surchauffe départ ou de débit. Vérifiez la pression d'eau et assurez-vous que vos vannes sont ouvertes.

Signification du code E05 / E5

Sur la majorité des chaudières murales gaz De Dietrich (Vivadens MCR, Naneo EMC-M, City 2.24), l'erreur E05 signifie : "Échec de l'allumage du brûleur" ou "Perte de flamme en fonctionnement".

Modèles fréquemment touchés

Cette erreur est fréquente sur les gammes : De Dietrich MCR 24/28, Naneo, Vivadens, Zena, et City Condens.

Les deux causes principales sont :

Défaut d'ionisation (le plus fréquent) : La carte électronique a ordonné l'allumage, le gaz est sorti, mais l'électrode n'a pas détecté la flamme (soit il n'y a pas eu de flamme, soit la détection a échoué).
Surchauffe ou Sonde défectueuse : Plus rarement, cela peut venir d'une anomalie sur la sonde de température (CTN) ou d'une protection thermique.

Pourquoi ma chaudière affiche E05 ?

1. L'électrode d'ionisation (Cause n°1)

C'est une petite tige métallique qui « baigne » dans la flamme. Si elle est encrassée (dépôts blancs), humide ou usée/tordue, elle ne peut plus mesurer le courant électrique qui traverse la flamme. La chaudière pense que le feu ne s'est pas allumé et coupe le gaz par sécurité.

2. Problème de Gaz ou de Condensats

Coupure de gaz : Vérifiez vos autres appareils ou si le robinet de gaz (souvent jaune) sous la chaudière n'a pas été fermé par inadvertance.
Siphon bouché : Sur les chaudières à condensation (MCR, Naneo), le siphon qui évacue l'eau acide peut se boucher. L'eau remonte dans le corps de chauffe et étouffe la flamme.

3. Problème électrique

Les chaudières modernes sont sensibles à la polarité (Phase/Neutre) et à la qualité de la Terre. Une inversion de prise ou une tension résiduelle sur la Terre peut perturber la sonde d'ionisation, provoquant une erreur E05 aléatoire.

Solutions : Comment réparer l'erreur E05 ?

Avant d'appeler un technicien, effectuez ces tests simples :

Le Reset (Réarmement) : Appuyez sur la touche "R" ou "Reset" pendant 2 à 3 secondes.
Astuce : Sur les modèles MCR, si le reset ne fonctionne pas du premier coup, éteignez la chaudière électriquement (prise ou disjoncteur) pendant 30 secondes puis rallumez-la avant de tenter un nouveau reset.
Vérifiez le robinet de gaz : Assurez-vous qu'il est bien ouvert et que vous avez du gaz à la gazinière (si vous en avez une).
Contrôlez la pression d'eau : Elle doit être entre 1.2 et 1.5 bar. Si elle est trop basse, faites l'appoint.

Interventions techniques (Pour les pros)

Si le défaut persiste après un Reset, un technicien devra intervenir pour :

Nettoyer ou remplacer l'électrode : Un simple brossage (papier de verre fin) de la tige d'ionisation suffit souvent à faire repartir la chaudière pour l'hiver.
Vider le siphon : Nettoyage du bac à condensats pour permettre l'évacuation des fumées/eau.
Vérifier le bloc gaz : Contrôler que l'électrovanne gaz s'ouvre bien lors de la tentative d'allumage.

Questions Fréquentes

Où se trouve le bouton Reset sur De Dietrich MCR 24 ?

Sur le panneau frontal, le bouton Reset est souvent marqué d'un "R". Si l'erreur clignote, un appui long (3s) suffit généralement. Sur la Vivadens, il faut parfois appuyer sur la touche "OK" ou "Reset" selon la version.

Puis-je nettoyer l'électrode moi-même ?

Cela nécessite d'ouvrir la chambre de combustion (brûleur). C'est une opération réservée aux professionnels car elle implique des organes de gaz et d'étanchéité (joints).